На вкус и цвет, все фломастеры разные...

Пожалуй, да, я не буду расписывать, где и как собирать данные о целевой аудитории. Этих курсов / материалов / статей полным-полно в интернете. Может в будущем я и опишу пару инструментов, которыми пользуюсь сам и подскажу, как и для чего там тыкать.

Сегодня я дам краткий совет как лучше сегментировать аудиторию для начала бизнеса.

Этап первый. Массовое определение.

На данном этапе задайтесь вопросом. А кому вообще будет интересен мой товар / предложение? Постарайтесь ответить на него адекватно. Вариант «Да он нужен каждому, а тех, у кого его нету вообще за людей считать нельзя» не подойдет! Старайтесь мыслить трезво и понять простую истину: «ЦА, это те люди, кто может принимать решения и платить». Соответственно можно сразу отмести именно категории людей до 16 и скорее всего после 80 (да-да она могут и принимать решения и платить, однако интернетом они редко пользуются и их запросы слишком специфичны).

Этап второй. Разделение на сегменты.

Ок. Допустим мы определили, что наши услуги интересны людям в диапазоне от 18 до 40 лет. Соответственно нужно поделить их на сегменты. А именно на сегменты максимум по 5 лет, меньше лучше.
• 18 – 23 (Студенты)
• 23 – 28 (Работники младшего звена)
• 28 – 33 (Работники младше-среднего звена)
• 33 – 38 (Работники среднего звена)
• 38 – 40 (Работники средне-высшего звена)
• 40+ (Работники высшего звена)
Это грубое описание, ибо в каждой категории целевой аудитории есть отклонения в обе стороны достатка. Однако даже такое грубое разделение уже дает понятие что из себя представляет данная категория людей и их финансовые возможности. Думаю, психологию объяснять ненужно.

Этап третий. Проработка сегментов.

Чтобы вы поняли ход мысли для примера возьмем самую ходовую аудиторию это 23 – 28. Составим портрет без привязки к полу, роду занятий и зоны обитания. Также грубо, как и второй этап. Главное уловите мысль.
• Имеют средний стабильный достаток
• Есть кредиты
• Возможно, есть ипотека
• Состоят в отношениях, возможны дети
• Выкраивают деньги на отдых раз в неделю
• Имеют ограниченные свободные средства
• Активно интересуются новым
Список можно продолжать еще долго, однако это грубые, основные параметры по которым можно сделать выводы. Данная целевая аудитория достаточно активная что в жизни, что в сети. Ввиду уже имеющегося дохода могут позволять себе траты, однако у многих имеются стоп-факторы ввиду кредитов, ипотек, долгов. Однако на уникальные и интересные товары / предложения могут выделяться средства.

Грубо говоря, обрабатывать можно если у вашего предложения есть некоторые из таких параметров:
• Конкурентная цена (для масс сегмента)
• Уникальное исполнение
• Вызывание элитарности
• Способность выделиться из толпы
Думаю, вы уже понимаете, что конкретно рассказать не смогу, т.к. для каждого дела эти пункты индивидуальны. Однако цена и уникальность, это главные показатели для данной целевой аудитории.

Этап пятый. Выводы по сегментам и создание предложений.

Выявите уникальные особенности каждой ЦА. Далее узнайте их потребности и возможности. После создайте грубый образ предложений и отшлифуйте его под каждую. Старайтесь уделить внимание психологически аспектами аудитории. Понаблюдайте за окружающими и за собой и многое станет ясным.

Выводы.

Не распыляйтесь на всех. Выделите самые активные сегменты аудиторий. Создайте их точные портреты и к каждой аудитории свое конкретное предложение. Поверьте, даже один и тот же товар для каждой ЦА выглядит по-своему. Сделайте тесты и на выявленных результатах стройте более уникально предложение, а также начинайте потихоньку щупать другие ЦА.

Если у вас есть желание более конкретно узнать про это, то ваша активность в комментариях даст мне об этом знать!

Да прибудет с вами сила понимания своего клиента!